Мат Кътц: Колкото по-уникално съдържание предлагаш, толкова по-привличащо е то
Предполагам повечето от вас знаят със сигурност кой е Мат Кътц, но за тези, които за първи път чуват името му, ще го представя с няколко думи. Мат Кътц е софтуерен инженер в една от най-популярните компании, а именно Google. Присъединява се към компанията през 2000 година и сега оглавява екипа за борба с Уеб Спама. Филтърът SafeSearch е негово дело. От 2005 година списва блог, в който разисква с уебмастърите въпроси, свързани с органичното търсене и основен защитник на забраната за платените линкове, които предават PR.
Защо споменавам всичките тези неща? Искам да ви представя едно скорошно интервю на същата тази личност с Ерик Ендж. Интервюто е взето по време на тазгодишната конференция Search Marketing Expo Advance (SMX Advanced), която се проведе в Сиатъл, в началото на този месец.
Запис на интервюто с Мат Кътц, Google
Ерик Ендж: Тече поредната сесия на SMX Advanced. Заедно съм с Мат Кътц, главата на екипа за борба с уеб спама в Google. Днес ще си говорим за начините за изграждане на добра линк мрежа.
Мат Кътц: Това звучи добре.
Ерик Ендж: Темата за платените линкове няма да бъде обсъждана.
Мат Кътц: Е, това вече е доста досадна тема.
Ерик Ендж: Така е. Ще се фокусираме върху начините за изграждане на мрежа от линкове, която ще устои на времето. Искам да започнем с твоята представа за това, какъв трябва да е подхода, а след това може да разгледаме проблема малко по-детайлно.
Мат Кътц: Добре. И така, какви са линковете, които ще устоят на времето? Те обикновено са дадени доброволно. Това може да са линкове във статия, поставени от някой, който е информиран. Те не заблуждават потребителите, не ги мамят и няма нищо общо с някакви договорки и подобни неща. Те са поставени защото някой смята, че материалите, които стоят зад тях, са полезни, информиращи, помагащи и насочващи останалите към материал, който трябва да бъде видян от другите.
Линковете, които водят до материали, които могат да се дефинират като "link bait", също биха могли да спаднат към тази категория. На практика, тези материали не са особено полезни, но са наистина интересни. Те показват безспорното качество и уникалността на бизнеса, който може да управлявате. Това са неща, които никой не би могъл да придобие, тъй като те характеризират специфични продукти или услуги, които вие предлагате.
Ерик Ендж: Правилно. Можеш ли да ми обясниш как една компания, предлагаща определена услуга, може да си набави такива линкове?
Мат Кътц: Да. Преди известно време се появи нещо подобно. Zappos наемат служители, обучават ги за една или две седмици и им дават 1000 долара, за да напуснат. Това е тяхната политика. Те търсят хора, които се интересуват наистина да работят за компанията. По този начин отсяват хората, които искат да спечелят бързо 1000 долара и нямат никакво желание да работят за Zappos. Тази политика им донесе доста линкове в последно време. Това, което ти трябва е нещо, което да предизвиква интерес и да те накара да направиш някаква стъпка.
Ерик Ендж: Правилно. Имаш ли някакви специфични съвети или методи, които да препоръчаш? Може да бъде интересно да обсъдим няколко от тях.
Мат Кътц: Да, разбира се. Едно от нещата е провеждането на проучване. Дани Съливан, например, направи изследване на ефективността на спам защитата на пощите, предлагани от Hotmail, Gmail и Yahoo. Той реши да пренасочи всичките си съобщения към акаунтите в тези три пощенски сървъра. Той няблюдава това няколко седмици и стигна до следния извод, че Gmail не е допуснал близо 98% от съобщенията.
Това му коства много време, но когато приключи, можа да покаже резултата и аз го споменах в блога си. Има презумпция, че Gmail е много добра в борбата си със спама, но колко човека могат да потвърдят това? Какъв е изводът? Едно направено изследване се оплаща.
Арън Уол наскоро публикува пост, в който представи различна статистика за няколко ключови думи. Предпочитам да открия нещо, доказано чрез оригинално проучване, а не да чета някакви спорни твърдения или излиянията на някой, който застава на едната или другата страна или се опитва да бъде саркастичен.
Хората ще линкват към вас, но също така ще бъдат и впечатлени. Вие получавате повече доверие, ако изследването е пълно, или сте открили нещо, което никой друг не го е направил. Когато става дума за пример на SEO кампания, може да се покаже сайта, за който е проведена, какво е направено за него, каква е общата възвръщаемост, по отношение на получените посещения.
Това може да бъде и някой много полезен източник. Може да бъде речник, услуга, продукт с отворен код, прибавка за Firefox или нещо подобно. Има толкова много начини да направите нещо полезно.
Ерик Ендж: Правилно. Мисля, че можем да обобщим казаното до тук по следния начин, че не е добре да тръгнеш да молиш за линкове към съдържание, което може да бъде открито на още 30 места или има сайтове, предлагащи подобна информация. Трябва да се предлага нещо уникално и специфично.
Мат Кътц: Да, колкото по-уникално е това, което предлагаш, толкова по-привличащо е то. Можеш да публикуваш спорна информация, но след като си показал нещо уникално, доверието в теб остава.
Ерик Ендж: Спомена прибавките за Firefox. Нека да разширим този въпрос. Нека да си представим един човек, който предлага коли в сайта си. За да го популяризира, той добавя прибавка за Firefox, която няма нищо общо с колите. Това не е добър линк, защото не е релевантен. Основната идея е да се създаде прибавка за Firefox, която е свързана с продажбата на коли.
Мат Кътц: Да. Като това, което направи eBay. Представи прибавка за браузъра, който предлага наблюдател за аукционите. Ако си го инсталираш, можеш да наблюдаваш движението на нещата, които те интересуват. Хората, които се интересуват от тези аукциони, ще поставят доброволно линк към тези продукти, които се предлагат.
Ерик Ендж: Това е естествено увеличаване на техния бизнес. Нека да разгледаме и друг пример - Digg. Може да получат много добри посещения, ако статията ти се появи на първа страница в сайта.
Мат Кътц: Да.
Ерик Ендж: И получаваш стотици, хиляди линкове, нали? Статията ни е помогнала на много хора. Тези линкове са релевантни, нали?
Мат Кътц: О, да. Разбира се.
Ерик Ендж: В същото време е възможно да се наемат хора, които имат връзки в социалните медии, нали? Спомням си, че на една от предишните конференции спомена следното: "Дори и да наемете хора в социалните медии и статията ви да излезе на първа страница в Digg, обратните линкове, които ще получите, ще са все още дадени доброволно."
Мат Кътц: Все още съществува избор на редактора. Дори и да плащаш на консултант, който да се опита да изкара статията ти на първа страница, не плащаш за линкове. Инвестираш в някаква креативност. Не е все едно да насочиш пушка към някого и да крещиш: "Сложи линк към мен!" Хората, които линкват към статията са намерили нещо полезно в нея, което ги е заинтригувало. Тук все още има избор на този, който съставя съдържанието.
Ерик Ендж: Правилно. Може да се каже, че все едно наемаш агенция или маркетингова фирма, или агенция за Връзки с обществеността. Истината е, че най-вероятно ще получиш линкове от сайтове с релевантно съдържание, което ще ви осигури някакъв успех.
Мат Кътц: Това наистина е забавно, защото Дейвид Клайн направи няколко интересни неща, които могат да спаднат в категорията "link bait", по време на WordCamp, чрез което той успя да се свърже с определено количество хора, като ги нарисува такива, каквито те биха искали да бъдат. Бе поставен въпроса дали това има някаква връзка със събитието. Това ме накара да прегледам този пост, в който се споменаваше за карикатурите, и открих доста полезни и интересни неща.
Не е само в това дали "link bait"-ът е извън темата, може да си осигуриш много добър "link bait", свързан с конкретната тема. И това ще е още една причина хората да се интересуват от сайта ти.
Ерик Ендж: Нека да поговорим малко и за приложенията. Какво мислиш за тях като за метод за рекламиране на един бизнес и какви са според теб на-добрите начини да се осъществи такъв тип реклама?
Мат Кътц: Разпространяването на малки приложения е подобно на "link bait"-а по някакъв начин. Говорехме за това с Дани Съливан на една от сесиите на SMX Advanced. Стигнахме до извода, че първият подобен маркетинг е осъществен чрез спама в уеб броячите. Хората се регистрират за даден брояч и получават скрити линкове към кода, който трябва да добавят в сайта си без да знаят за тях.
Ерик Ендж: Като в частта с NoScript .
Мат Кътц: Точно така. Или като картинка, която всъщност е кликаема. Кликовете ще препращат към сайт за финансови услуги и други подобни. Първото нещо, върху което трябва да се замислим, е дали има скрити линкове или дали изображението е кликаемо, или линковете са скрити в някаква NoScript част на кода. Ако е така, то това няма да е особено полезно за потребителите.
Но колко релевантни са тези приложения? Добър пример за релевантно приложение е броячът, който показваше колко дни остават до пускането на Ubuntu. Това беше само ежедневно отброяване и линка отиваше диркетно в сайта на Ubuntu.
Хората, които създават такива приложения, са наясно с нещата и се придържат към темата. Докато при уеб брояча, който води до сайт за мезотелиома, който няма нищо общо със статистиката.
Ерик Ендж: Нека да разгледаме следния случай. Ако линкът не е скрит, но не е свързан с темата.
Мат Кътц: Правилно, извън темата. Ние искаме такива линкове. Искаме хората да са информирани към какво поставят линк и тези линкове да са поставени с човешка намеса. Може да се обърне внимание и на това дали линкът, който си получил при регистрация, води до сайта, от който си взел приложението или води към напълно различен сайт. От тук може да се прецени дали е свързан с темата или не.
Ерик Ендж: Това може да означава, че това място е продадено, например?
Мат Кътц: Точно така. Ако все пак е продадено мястото, това е лошо.
Ерик Ендж: Но ти няма как да знаеш това. Ще разбереш, че има и трета страна, което е лесно за откриване.
Мат Кътц: Може да погледнеш анкър текста на линка. Ако присъства само името на сайта, е нещо напълно различно от това, да са включена някаква ключова дума. И още едно нещо, трябва да се знае колко са линковете в приложението, дали няма заровени тонове линкове.
Интересно е и това, доколко публикуващият е осведомен, когато поставя приложението в сайта си. Защото сме виждали приложения, които не показват такива линкове на пръв поглед, но все пак има добавени такива някъде, където те са неуловими, например в Условията за ползване.
Между другото, начинът, по който е записано едно нещо, може да ти подскаже дали линкваш към спам сайт. Но хората не знаят за това. То е подобно на "link bait"-а. С публикуването на приложение, искаш да научиш какво правят потребителите и да ги осведомяваш за различни неща. Идеалният пример е, когато е по темата и няма нищо скрито.
Ерик Ендж: Това означава, че няма да посъветваш хората да започнат да пишат темплейти за WordPress и да добавят скрити линкове в долната им част?
Мат Кътц: Разбира се. Тук важи същия критерий. Помисли само. Тези линкове към финансовите услуги нямат нищо общо с блога, към който ще се постави темплейта. Те са извън основната тема и не са релевантни. Много често, потребителите не знаят какви линкове има добавени към темплейтите, които използват за блога си. За това казвам, че и тук важи същия критерий като при приложенията.
Ерик Ендж: Наскоро публикувах статия в SEOmoz за получаване на анкър текса, който искаш. Посочих, че има няколко техники откъде да получиш качествени редакторски линкове, но и да изискваш определен тип анкър текс. Какво мислиш за това, ако си прочел статията?
Мат Кътц: Прочетох я. Моето мнение е, че искаш хората да са информирани. Като например, когато някой е сложил линк към сайта ти и е използвал името на домейна ти. Можеш да се обърнеш към редактора и да му обясниш, че това е и името на продукта ти, и да го помолиш да промени анкър текста. Това е нещо, което можеш да направиш. Основното нещо е в това, че искаш хората да са информирани, а в повечето случаи анкър текста на линка, който някой е поставил спонтанно към сайта или статията ти, се припокрива с това, което на практика искаш. Това означава, че в повечето случаи не се налага да молиш за промяна на текста към линка.
Ерик Ендж: Например, вземаш едно приложение, което е свързано със специфичен продукт, който предлагаш в сайта си. След това, съвсем логично е са добавиш линк към продукта си, като текста на линка ще е оригиналното му име, с което потребителите го познават, нали? Потребителите са информирани и ако искат, могат да променят анкър текста, а приложението е релевантно, нали?
Мат Кътц: Да, това е интересното. Повечето хора променят кода на отрязъка, който трябва да добавят към сайта си. Най-вече при размяната на линкове. Тамсе предлага специално създаден отрязък, който в повечето случаи съдържа определени ключови думи. В този случай, обезателно ще го променя. Никога няма да опитам толкова агресивно да накарам хората да сложат анкър текст, който да изглежда зле на фона на сайта им.
Ерик Ендж: Нека да поговорим за нещо по-просто - писането на статии и поставянето им в добри онлайн издания. Това е достатъчно добра стратегия, нали?
Мат Кътц: Абсолютно. В този случай винаги има някой, който решава дали да постави статията или не. Ситуацията е същата като при журналистите на свободна практика, които изпращат материала си и дадено списание ги публикува. По този начин журналистите получават доверие и хонорар, разбира се. Но за да бъде добре познат един журналист, независимо дали ще използва социалните мрежи или писане на статии по теми, в които е експерт или дори да коментира по блоговете, той трябва да знае, че по всеки един от тези начини, ще обяви на света, че съществува.
Ерик Ендж: Една от последните промени при Google бе свързана с отрязването на сайтове, които имат огромно количество реципрочни линкове. Може ли да разкажеш нещо повече за това, тъй като се знае, че няма нищо лошо в реципрочните линкове. Търгуваш линкове с доверени партньори или нещо такова и е една от използваните стратегии. Но защо трябва да има ограничение в броя на линковете?
Мат Кътц: Това е един от моментите, върху които работихме наскоро. Истината е, че трябва да се избягват реципрочните линкове или по-точно прекомерните реципрочни линкове. Ако погледнем в директорията на Google, която е като Dmoz, но без PageRank, или директорията на Yahoo, няма начин поне на някакво ниво Google да няма линк към Yahoo и обратното.
Това означава, че има някакъв тип реципрочни линкове между двата сайта. Това, което искам да кажа, е че е нормално да се получат такива линкове по естествен начин, а не чрез изпращане на имейли с покани за размяна на линкове. Не можете да се уповавате на това в дългосрочен план.
Ерик Ендж: Твоята идея е да накараш хората да се замислят дали, ако не се притесняват за класирането в търсачките, ще поставят обратен линк или дали ще се съгласят на подобна договорка.
Мат Кътц: Трябва да се замислиш дали това би било добро за потребителите ти или не. Ако отговорът е положителен, можеш да го направиш. Ако потребителите са доволни, те ще се върнат пак или ще добавят отметка към сайта ви.
Ерик Ендж: А какво ще кажеш за афилиейт програмите?
Мат Кътц: Ако си в този бранш, трябва да имаш предвид изгодата, която можеш да имаш от този линк. Не бих се тревожил толкова за изгодите, по отношение на търсачките. На мнение съм, че линкът е начин да покажеш какво е важно за потребителите ти, ако това ми носи печалба от афилиейт програма, добре, но не бих се тревожил дали това ще намали или увеличи PageRank-а на сайта ми. Смятам, че Google се отнася доста добре с този тип линкове.
Ерик Ендж: Справедливо. Има свързващи неща като отстъпки за продукти. Да предложиш на някой отстъпка от 20%, за да постави линк на сайта си, особено, когато това ще е полезно за потребителите, ако се възползват от офертата.
Мат Кътц: Мисля, че има начин да се направи без да има изискване за линк. Като случая с Джон Батъл. Можеш да се регистрираш за Web 2.0 и да използваш кода на Intel, който не води до сайта на фирмата. Тук има само един код, който да бъде използван при поръчка, без да те препраща на страницата за поръчка.
Ерик Ендж: Понякога е по-лесно да дадеш обратен линк, който да включва промоциналния код, нали?
Мат Кътц: Повечето ти дават 20% отстъпка, без да мислят за търсачките. Те мислят повече за потребителите си. Когато видиш такъв код, някой се опитва да предложи нещо полезно. Но не трябва да забравяме, че има хора, които биха се възползвали от това.
Ерик Ендж: Искаш ли да поговорим за IZEA?
Мат Кътц: Всъщност, мислех да говоря за това на You&A сесията, защото позицията на Google за платените постове е достатъчно ясна. Трябва да се отбелязва дали една статия е платена или не, не само за хората, но и за машините. И ние искаме това.
В последно време, когато поглеждам към социалната маркетинг мрежа на IZEA, Socialspark, забелязвам, че вече се опитват да бъдат по-ясни. Не казвам, че положението е перфектно на 100%, но има подобрения. Могат да бъдат забелязани само един или двама рекламодатели.
Ерик Ендж: Линковете са NoFollow?
Мат Кътц: Да, всички са NoFollow, въпреки че видях няколко без този атрибут. От компанията реагираха доста бързо на това. Може да се каже, че IZEA и SocialSpark могат да се конкурират вече с Google по отношение на упътванията.
Ерик Ендж: Последният път като говорих с него (собственика на компанията), той ми обясни, че никога не е имал намерение да превръща PayPerPost в пазар за платени линкове. Това, което е открил, е, че големите компании не са склонни да се впуснат в това. Появата на SocialSpark е била свързана с идеята да се изгради нещо, в което тези компании да се ангажират по начин, по който искат да се ангажират към пазара. За да се занимаваш с големите компании, трябва да започнеш да мислиш като тях.
Мат Кътц: Съгласен съм. Когато видя прогрес, искам да го отбележа и да отдам заслужените похвали. Мисля, че SocialSpark е много по-напред от PayPerPost. Google продължава борбата си с нерегламентираните платени линкове и искаме да го правим не само ръчно, но и алгоритмично. Ако хората знаят за някои сайтове, които не разкриват, че продават линкове, ще ни е в полза. И все пак, според мен е добре, че SocialSpark използва NoFollow.
Източник: Stonetemple.com
Категория:
Интервюта,
SEO
Тагове:
размяна на статии, размяна на линкове, линк, Google, Мат Кътц
Публикувано на 20 Юни 2008 от vessi
Коментари: 2
Подобни статии:
Коментари
